Ієрархія потреб Маслоу: як вона допоможе вам у роботі?
Авраам Маслоу стверджував, що людські потреби строго ієрархічні і тільки задоволення однієї зумовлює задоволення наступної.
Як виглядає ієрархія потреб за Маслоу? Яке відношення вона має до повсякденної роботи? Чи справді такий незмінний порядок відбувається в кожному з вас? Прочитайте статтю і дізнайтеся відповідь на ці та інші питання!
Ієрархія потреб за Маслоу - що це?
Авраам Маслоу був американським психологом, який опублікував знамениту книгу «Мотивація і особистість». Він включив в нього ієрархію потреб і вирішив, що джерелом мотивації для дій є саме те, що відповідає наступним потребам. Він також заявив, що для задоволення потреб більш високого рівня необхідно почати з основних.
За словами Маслоу в самому низу піраміди знаходяться фізіологічні потреби, такі як сон, голод або спрага; наступне місце займають потреби в безпеці, тобто почуття стабільності, наявність житла; низка базових потреб - це необхідність приналежності - встановлення контакту з іншими людьми, почуття любові чи дружби.
Далі йдуть потреби визнання, тобто отримання правильної позиції.
Найвищим і найважливішим є необхідність самореалізації, тобто задоволення своїх амбіцій.
Чи є ієрархія потреб Маслоу бездоганною?
Маслоу ясно підкреслює, що неможливо задовольнити одну потребу, не задовольняючи попередню. Він правий? Це спірне питання. Багато людей згодні з цим поділом і сприймають його як універсальний погляд, але варто задуматися, чи так це насправді. Наприклад, щоб почати самореалізацію, ви повинні спочатку відчути себе впізнаваним, встановити контакти з іншими людьми або жити стабільним життям? Звичайно, ні.
Для кожного ієрархія потреб Маслоу може бути сформована зовсім по-іншому і ви можете задовольняти потреби в тій мірі, яка вам підходить. Звичайно, це варто розглядати як свого роду підказки, але це не повинно бути єдиним способом, тому що може виявитися, що, наприклад, для отримання правильної позиції в суспільстві вам взагалі не знадобиться дружба.
Тому не можна зробити висновок, що ієрархія потреб Маслоу бездоганна, тому що кожна людина індивідуальна і повинна адаптувати її до своїх потреб і вимог. Тільки тоді це набуде більш глибокий сенс і дійсно допоможе досягти ваших цілей.
Ієрархія потреб Маслоу - як вона може допомогти вам в роботі?
Вивчивши твердження про те, що задоволення потреб є основним джерелом мотивації, ви можете створити правильну систему мотивації співробітників. Оскільки керівник знає, на якому рівні піраміди вони знаходяться, ви можете керувати ними, щоб вони могли бути на один рівень вище.
Варто пам'ятати, що, якщо ви як роботодавець не в змозі задовольнити потреби більш низького рівня, наприклад, виплачуючи низьку заробітну плату, то відповідно ви не можете мотивувати підлеглих до самореалізації або розвитку. В цьому випадку, якщо ви перебуваєте в самому низу піраміди, вам потрібно вивести співробітників на наступний рівень, а не стрибати відразу на вершину ієрархії. Співробітників такий стрибок може демотивувати, так як вони знають, що багато потреб не були задоволені.
Як виглядає ієрархія потреб Маслоу щодо роботи?
Фізіологічні потреби - для працівників це адекватна зарплата, можливість перекусу на робочому місці, комфортний туалет, зручне робоче місце і час для відпочинку.
Потреби в безпеці - це почуття стабільності, безперервності зайнятості, оплати, що забезпечує адекватний рівень життя, соціальні пільги, поведінка колег і начальника, яку можна передбачити.
Потреба приналежності - почуття приналежності до групи, команди, дружба і хороші контакти з колегами.
Необхідність визнання - повага до завдань, які виконав співробітник, оцінка зусиль і бажання до роботи, заохочення, бонуси, зауваження амбіцій, спроб виконання більш складних і амбітних завдань.
Потреби в самореалізації - реалізація власних цілей і амбіцій, зауваження відчуття виконаних обов'язків, їх вплив на розвиток особистості, мотивація себе, набуття нових навичок.
