Иерархия потребностей Маслоу: как она поможет вам в работе?

Авраам Маслоу утверждал, что человеческие потребности строго иерархичны и только удовлетворение одной предопределяет удовлетворение следующей.

Как выглядит иерархия потребностей Маслоу? Как она относится к повседневной работе? Действительно ли такой неизменный порядок происходит в каждом из вас? Прочитайте статью и узнайте ответ на эти и другие вопросы!

Иерархия потребностей Маслоу - что это?

Авраам Маслоу был американским психологом, опубликовавшим знаменитую книгу «Мотивация и личность». Он включил в него иерархию потребностей и решил, что источником мотивации для действий является именно то, что отвечает следующим потребностям. Он также заявил, что для удовлетворения потребностей более высокого уровня необходимо начать с основных.

По словам Маслоу в самом низу пирамиды находятся физиологические потребности, такие как сон, голод или жажда; следующее место занимают потребности в безопасности, то есть чувство стабильности, наличие жилья; следующие потребности - это необходимость принадлежности - установление контакта с другими людьми, чувство любви или дружбы.

Дальше идут потребности признания, то есть получения правильной позиции.

Самым высоким и самым важным является необходимость самореализации, то есть удовлетворения своих амбиций.

Является ли иерархия потребностей Маслоу безупречной?

Маслоу ясно подчеркивает, что невозможно удовлетворить одну потребность, не удовлетворяя предыдущую. Он прав? Это спорный вопрос. Многие люди согласны с этим разделением и воспринимают его как универсальный взгляд, но стоит задуматься, так ли это на самом деле. Например, чтобы начать самореализацию, вы должны сначала почувствовать себя узнаваемым, установить контакты с другими людьми или жить стабильной жизнью? Конечно, нет.

Для каждого иерархия потребностей Маслоу может быть сформирована совершенно по-другому и вы можете удовлетворять потребности в той степени, которая вам подходит. Конечно, это стоит рассматривать как своего рода подсказки, но это не должно быть единственным способом, потому что может оказаться, что, например, для получения правильной позиции в обществе вам вообще не понадобится дружба.

Поэтому нельзя сделать вывод, что иерархия потребностей Маслоу безупречна, потому что каждый человек индивидуален и должен адаптировать его к своим потребностям и требованиям. Только тогда это приобретет более глубокий смысл и действительно поможет достичь ваших целей.

Иерархия потребностей Маслоу - как она может помочь вам в работе?

Изучив утверждение о том, что удовлетворение потребностей является основным источником мотивации, вы можете создать правильную систему мотивации сотрудников. Поскольку руководитель знает, на каком уровне пирамиды они находятся, вы можете руководить ими, чтобы они могли быть на один уровень выше.

Стоит помнить, что, если вы как работодатель не в состоянии удовлетворить потребности более низкого уровня, например, выплачивая низкую заработную плату, вы не можете мотивировать подчиненных к самореализации или развитию. В этом случае, если вы находитесь в самом низу пирамиды, вам нужно вывести сотрудников на следующий уровень, не прыгая сразу на вершину иерархии. Сотрудников такой скачок может демотивировать, так как они знают, что многие потребности не были удовлетворены.

Как выглядит иерархия потребностей Маслоу в отношении работы?

Физиологические потребности - для работников это адекватная зарплата, возможность перекуса на рабочем месте, комфортный туалет, удобное рабочее место и время для отдыха.

Потребности в безопасности - это чувство стабильности, непрерывности занятости, оплаты, обеспечивающей адекватный уровень жизни, социальные льготы, поведение коллег и начальника, которое можно предсказать.

Потребность принадлежности - чувство принадлежности к группе, команде, дружба и хорошие контакты с коллегами.

Необходимость признания - уважение к заданиям, которые исполнил сотрудник, оценка усилий и желания к работе, поощрения, бонусы, замечание амбиций, попыток исполнения более сложных и амбициозных задач.

Потребности в самореализации - реализация собственных целей и амбиций, замечание ощущения выполненных обязанностей, их влияние на развитие личности, мотивация себя, приобретение новых навыков.