Моббинг на работе: как распознать и бороться с ним?
Страх потери работы и отсутствие поддержки со стороны коллег и руководства - вот главные причины, по которым работники боятся реагировать, когда в компании происходит моббинг.
Моббинг - это длительное и постоянное преследование или запугивание.
Когда вы испытываете притеснения и унижения со стороны коллег по работе, не закрывайте глаза и начинайте бороться.
Невинные шутки
Если забавные и невинные высказывания причиняют кому-то боль, вызывают дискомфорт или смущение, от них следует отказаться. Коллега шутит о вашей внешности? Или, может быть, работодатель направляет вам замечания о вашей личной жизни, религии или дефекте речи? Реагируйте, если вам не нравится это. Расскажите о своих чувствах и проявите уверенность в себе. Это особенно важно, когда такие ситуации часто повторяются.
Как ведет себя моббер?
Одна фраза или несколько выражений еще не являются признаками моббинга. О нем можно говорить, когда шутки и неприятные высказывания:
* повторяются часто - нет и дня, когда коллега не выразит оскорбление к вам? Работодатель регулярно и неоднозначно комментирует внешний вид подчиненного? Именно частота возникновения определяет, могут ли конкретные события рассматриваться как проявления моббинга;
* долговременны и настойчивы - каждый может испытать вспышку гнева. Если после такого инцидента происходит извинение, вы можете быть спокойны. Ситуация действительно серьезная, когда крики и оскорбления являются нормой в компании;
* основываются на преследовании или запугивании - работодатель нарушает ваши права, и в то же время сообщает, что возражения приведут к увольнению? Начальник не может, например, отказать вам в компенсации за сверхурочную работу. Он также не имеет права уволить вас, потому что вы запрашиваете денежное вознаграждение, предусмотренное в Трудовом кодексе;
* выражают низкую оценку профессиональной пригодности - вы часто слышите, что ни на что не годитесь и у вас нет шансов на лучшую работу? Комментарии о вашей эффективности должны быть конкретными и конструктивными. Работодатель не может унизить вас, даже если вы не соответствуете его ожиданиям или не справляетесь с обязанностями;
* они вызывают или направлены на унижение и высмеивание работника, изоляцию или исключение из команды - коллега распространяет слухи, желая дискредитировать вас в глазах других людей, работающих в компании? Работодатель часто критикует вас на собрании? Вы не должны соглашаться с этим.
Вы стали свидетелем моббинга? Не будь пассивным!
Стоит также реагировать, когда возникают ситуации с признаками моббинга на ваших глазах. Жертвы насилия часто не имеют сил защищаться и стыдятся просить о помощи.
Как человек, который видит преследования коллеги на рабочем месте, вы должны сообщить агрессору, что его поведение может повлечь за собой правовые последствия, такие как потеря должности или необходимость выплаты компенсации. Также можно обратиться за помощью к руководству фирмы. Избегайте оставаться наедине с агрессором. Присутствие третьих лиц может предотвратить нежелательное поведение.
Важно поддерживать человека, который подвергается преследованиям. В рабочей обстановке случается так, что свидетели присоединяются к агрессору, способствуя эскалации насилия. Если масштаб этого явления широк, единственным конструктивным выходом из ситуации будет смена места работы.
Кем является моббер?
Лица, совершившие моббинг или другие формы насилия, сознательно выбирают своих жертв. Обычно они ищут неуверенных и очень спокойных людей, которые боятся предпринять какие-либо действия. С другой стороны, если, например, на руководящие должности назначают людей со склонностью к агрессии, низкой самооценкой, эта проблема может также затронуть тех сотрудников, которые не являются «типичными» жертвами моббинга. Исполнитель насилия обычно воспринимает сотрудников / подчиненных как конкуренцию и заботится только о своем собственном благе.
Если вы планируете устроиться на работу, учитывайте не только уровень вознаграждения или возможности развития. Узнайте также об психологической обстановке и рабочей атмосфере в коллективе. Проверьте, как начальство решает негативные ситуации.
Длительное пребывание в патологической рабочей среде может иметь серьезные последствия, такие как психосоматические заболевания, депрессия или нервный срыв. Если вы стали жертвой моббинга и не можете сами справиться с этим, стоит поговорить с кем-то о проблеме и попросить о помощи. Отсутствие реакции со стороны жертвы моббинга способствует тому, что преступник чувствует себя безнаказанным.
