Хотите произвести хорошее впечатление на собеседника? У вас есть всего 11 секунд
Столько времени нужно, чтобы увлечься книгой после обзора обложки, остаться на незнакомом сайте и заинтересоваться новым собеседником. Исследования показывают, что в первые несколько секунд знакомства человек подсознательно оценивает два пункта, которые повлияют на ваши отношения: насколько вы симпатичны и заслуживаете ли вы доверия.
Если собеседнику вы понравились, он будет позитивно и дружески настроен к вам. Если он считает, что вы заслуживаете доверия, у него не будет сомнений насчет ваших намерений и компетентности. Эти два критерия составляют 80-90 % от совокупного первого впечатления. И на это есть всего 11 секунд. После них мысли о вас будет намного сложнее изменить.
Если использовать модифицированный принцип Парето в построении отношений, то первое впечатление это 1%, который обеспечивает 99% эффекта. Все люди склонны к оцениванию. В подавляющем большинстве случаев они делают это совершенно неосознанно, руководствуясь культурными, семейными взглядами. Например, мужчины с высшим образованием воспринимаются женщинами намного лучше, чем они есть на самом деле, также люди более привлекательные внешне всегда производят хорошее первое впечатление. И хотя последнее бывает часто ошибочным, оно играет большую роль. Зная правила, определяющие это явление, вы можете избегать нежелательных последствий.
Чтобы понравиться, нужно:
1. Улыбаться и быть позитивным. Этим вы не только улучшите первое впечатление о вас, но и будете физически и психологически здоровее.
2. Прикоснитесь к собеседнику культурно, приемлемым способом. Так же, как одна картина стоит тысячи слов, так одно прикосновение - тысячи картин.
3. Не отвлекайтесь и максимально сконцентрируйте свое внимание. Не бегайте глазами из стороны в сторону, внимательно слушайте собеседника, не перебивайте и отвечайте на его вопросы.
4. Займите устойчивое и открытое положение тела. «Измерение» взглядом собеседника вызовет страх отрицательной оценки, а закрытое положение приведет к негативному настрою.
Чтобы вам поверили, нужно:
1. Выбрать тот же стиль поведения и разговора, как у собеседника. Каждый человек чувствует себя комфортнее в обществе людей похожих.
2. Подобрать одежду, соответствующую ситуации. Кандидат на должность старшего сотрудника, одетый в спортивную форму, будет так же отрицательно воспринят, как и мужчина в деловом костюме, идущий на молодежную вечеринку.
3. Быть самокритичны. Обычно, люди доверяют тем, кто может осознать свои негативные черты и ошибки, а не тем, кто лишь демонстрирует совершенство. Не будьте самоуверенными!
4. Позаботится о себе. Привлекательный внешний вид автоматически добавляет вам положительных впечатлений о вас.
Если вы из-за неких причин не создали хорошего первого впечатления, помните, что изменить его возможно, когда вы на практике продемонстрируете положительные примеры вашей деятельности. Только тогда мысли собеседника о вас могут изменится.
