Как проверить честность кандидата
Случаются ситуации, когда резюме соискателей практически одинаковы, отличаются именами и названиями фирм. Такое происходит из-за того, что сейчас в интернет много советов на эту тему, примеров и конкретных инструкций.
Обычно, в резюме кандидаты указывают только позитивную информацию о себе. Перед собеседованием также все стараются подготовиться как можно лучше.
Главное задание специалиста по персоналу, который проводит беседу с потенциальным сотрудником, раскрыть человека, его профессиональные способности и качества.
Недобросовестных кандидатов можно заметить уже при первом разговоре о работе, используя для этого специальные вопросы.
Например, спросите: «Охарактеризуйте начальника со своей прошлой работы?», «Что в вашей прежней работе вам нравилось а что нет?», «Можете ли вы назвать ситуации, когда ваши бывшие руководители вели себя неправильно относительно подчиненных?». На вопросы такого типа соискатель должен отказаться отвечать, либо предоставить как можно меньше информации. Если же человек открыто говорит, выдает коммерческую тайну, скорее всего он так будет поступать и на новом месте работы.
Много о кандидате может свидетельствовать невербальное поведение: тон разговора, интонация, изменения характера речи. Если человек обманывает, он делает характерные для этого жесты: прикрывает рот, подносит к лицу руки, опускает глаза и т.д.
Для определения, подходит ли соискатель на должность или нет, целесообразно использовать специальный комплекс вопросов и ситуаций, которые он должен пройти. Для каждого профиля используют отдельные кейсы.
Важно проверить трудовую книжку кандидата, соответствует ли она информации в резюме.
При поиске персонала для рекрутера нужно четко обозначить, каким требованиям должен отвечать соискатель.
Следующим шагом будет проверка рекомендаций кандидата. Избегайте стандартных, формальных оценок, рекомендации в письменной форме малоэффективны, все они практически составляются по общему примеру. Не рекомендуется задавать вопросы, которые предосматривают ответ «да» или «нет». Внимательным нужно быть к каждой мелочи в разговоре с бывшим руководством соискателя. Например, задайте вопрос такого характера: «Насколько важно для бывшего сотрудника мнение начальства?». Скорее всего, вам скажут о бывших конфликтных моментах.
Если человек очень плохо себя зарекомендовал, его имя хранится в так называемых неофициальных «черных списках».
Можно обратиться к бывшим коллегам по работе кандидата, отделу персонала.
Вся эта информация должна помочь составить общее мнение о человеке, определить недобросовестных кандидатов и принять решение о трудоустройстве.