Как провести собеседование, если Вы - не менеджер по персоналу?

Иногда на работе случаются ситуации, когда вы вынуждены временно исполнять обязанности своего коллеги. Как провести собеседование с потенциальным сотрудником, подменяя рекрутера? В этой статье мы дадим вам несколько ценных советов.

С чего начать?
Чтобы качественно провести встречу, необходимо заранее подготовить два основных документа:
- первый документ - «Требования к кандидату» (также может быть и должностная инструкция): следует четко изучить обязанности конкретного работника, за что он будет отвечать, условия испытательного срока и уровень оплаты (если такая информация не является конфиденциальной).
Общаясь с кандидатом на определенную должность, необходимо выяснить: опыт работы, образование, возраст, личные качества, специфические навыки (например, владение иностранным языком, знание специфических компьютерных программ и т.д.). Данный документ можно взять у вашего руководства, если вы сами являетесь руководителем, составьте требования самостоятельно;
- второй документ - резюме. Ознакомьтесь подробно с информацией, представленной в нем. Если вдруг у вас нет резюме перед собеседованием, придется в процессе разговора узнать необходимую информацию о соискателе. Подготовьте вопросы, которые необходимо задать потенциальному сотруднику.

Организационные моменты
Выберите место, кабинет где будет проходить собеседование. Позаботьтесь, чтобы во время разговора вас не отвлекали. Также следует предусмотреть, сколько времени займет разговор. Если вы планируете провести несколько собеседований, позаботьтесь о том, чтобы кандидаты не ждали долго в свое время. Лучше всего выделить для каждого претендента, например, 25-30 минут, и предупредить их об этом, чтобы не создавать очередь перед кабинетом.

Процесс собеседования
Лучше всего начать разговор с более общих и абстрактных вопросов. Это поможет человеку не нервничать, сосредоточиться на разговоре и чувствовать себя более свободно. Например, спросите кандидата как он добрался места проведения беседы или что он думает о вашей компании. Такие вопросы обеспечат собеседнику благоприятную обстановку. Ведь чем больше человек будет чувствовать себя спокойно и комфортно, велика вероятность что она будет искренней и открытой.
Представьтесь, объясните почему именно вы проводите собеседование, можно обменяться визитками. Спросите кандидата, которые у него есть вопрос к вам, как представителя компании. Отвечайте вежливо и правдиво.

Обратите внимание на детали
Обсуждая предыдущие должности работника, не останавливайтесь только на их названиях, подробно расспрашивайте о конкретных обязанности, функции, задачи, которые он выполнял. Узнайте о личных достижениях, что ему давалось легко, а с чем нужно было больше времени работать. Если кандидат вспомнит о напряженные ситуации на предыдущих работах, спросите, какую сторону поддерживал он и почему. Также следует выяснить причины увольнения, почему человек ищет сейчас работу и обратилась именно к вам. Избегайте вопросов, на которые будет только однозначный ответ - «да» или «нет». Сформулируйте их так, чтобы потенциальный работник ответил развернуто, выразив свое мнение.

В конце разговора скажите, что вы или представитель вашей компании свяжется с кандидатом и сообщит о результате собеседования.
Систематизируйте всю информацию, полученную во время разговора и передайте ее коллеге, которого вы заменяли, или директору. Вы можете также поделиться собственным впечатлением, которое произвел на вас собеседник и ваше видение, следует его принимать на работу.