Резюме "Менеджер чат поддержки" в Кропивницькому (Кіровограді)

з 10.2018 по 08.2021 (2 року 9 місяців)
"Укртелеком "., Кропивницкий

(Быстрое решение проблем клиента в чате ,ведение учетности ,оформление заявок ,работа с электронной почтой .Отчет о проделанной работе .Умение ориентироваться в большом объеме информации и работать оперативно.)

активність, прагнення до підвищення професійного рівня, навички побудови взаємовигідних відносин з клієнтами, вміння зосереджуватися на головному, навички проведення успішних переговорів з клієнтами, відповідальність, пунктуальність, вміння швидко навчатись і освоювати нову інформацію, вміння переконувати і домовлятися, висока працездатність, сумлінне виконання поставлених завдань, дисциплінованість, навички ділового спілкування, акуратність, надійність, уважність, відповідальність, порядність, здатність до швидкого навчання, хороша дикція, тактовність, життєрадісність, безконфліктність, чесність, увага до деталей, стресостійкість

вища , с 1998 по 2003 (5 років)
Фортепиано, Одесса (Украина)

Одесские Государственные курсы иностранных языков (2003 год)