Резюме "Менеджер чат поддержки" в Кропивницком (Кировограде)

с 10.2018 по 08.2021 (2 года 9 месяцев)
"Укртелеком "., Кропивницкий

(Быстрое решение проблем клиента в чате ,ведение учетности ,оформление заявок ,работа с электронной почтой .Отчет о проделанной работе .Умение ориентироваться в большом объеме информации и работать оперативно.)

активность, стремление к повышению профессионального уровня, навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами, умение сосредотачиваться на главном, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, ответственность, пунктуальность, умение быстро обучаться и осваивать новую информацию, умение убеждать и договариваться, высокая работоспособность, добросовестное выполнение поставленных задач, дисциплинированность, навыки делового общения, аккуратность, надежность, внимательность, ответственность, порядочность, способность к быстрому обучению, хорошая дикция, тактичность, жизнерадостность, бесконфликтность, честность, внимание к деталям, стресоустойчивость

высшее , с 1998 по 2003 (5 лет)
Фортепиано, Одесса (Украина)

Одесские Государственные курсы иностранных языков (2003 год)