Как начинающий в сфере стартапов Эндрю Рубин создал желанную команду наставников

Менее чем за 5 лет Эндрю Рубин, с начинающего в сфере технологий, стал генеральным директором успешной компании по цифровой безопасности Illumio. Большая заслуга такого успеха - благодаря "команде мечты", то есть менторов из пантеона Кремниевой долины.

Goldman Sachs три года подряд вносил Рубина в список «100 самых интригующих предпринимателей года», а CNBC за последние два года включил его компанию в миллиард долларов в «Disruptor 50 List».

Вот наставники, которые помогали Эндрю: Марк Бениофф, основатель и генеральный директор Salesforce, Бен Горовиц, соучредитель Opsware (ранее Loudcloud), которую HP приобрела за 1,6 миллиарда долларов, Джон Томпсон, генеральный директор Microsoft и бывший генеральный директор Virtual Instruments, Джерри Ян, основатель и бывший генеральный директор Yahoo.

Но как и почему Эндрю собрал вокруг себя таких наставников?

Найдите наставника или умрите

По данным USA Today, ежегодно только в США создается более полумиллиона новых компаний, но только половина из них остается на рынке пять лет и более. Лишь каждый третий стартап будет праздновать свое 10-летие.

Как же сохранить свою компанию «в живых»?

Работа с наставником

Исследование UPS Store показало, что 70% предприятий, пользующихся услугами наставников, остаются на рынке более пяти лет. В свою очередь, в отчете Harvard Business Review указано, что 84% руководителей, которые имели ментора, считают, что избежали больших ошибок и быстрее преуспели. 69% сказали, что приняли правильные решения благодаря наставникам, а 71% считают, что наставничество улучшило результаты деятельности компании.

«Каждый день, когда я прихожу на работу, я сталкиваюсь с наибольшей задачей в своей жизни», - говорит Рубин. «Чтобы почувствовать это, не обязательно быть предпринимателем или генеральным директором, если на должности менеджера вы управляете командой из десяти человек, в которую только присоединились еще пять человек - это самая большая задача в вашей карьере на данный момент. Опытные люди, которые уже проходили такое в прошлом, помогут вам сейчас».

Учитесь на ошибках своих наставников

Вот почему в начале своей деятельности Illumio Рубин посвящал время общению с другими предпринимателями. «Каждый раз, когда я встречаю кого-то, кто вдохновляет, я нахожу способ сделать их своим наставником. Обучение в других - важная часть моего пути. Наставники - это ваша сеть контактов, которая позволит связаться с другими наставниками», - убежден Рубин.

Он познакомился с Джерри Яном в начале его предпринимательской карьеры. Разговоры с Джерри сосредоточены на создании и управлении успешной организации. От Бениофф и Горовица Рубин узнал, как создать отличную команду. Горовиц также поделился воспоминаниями о своих тяжелых моментах.

«Бен когда-то был на пределе с Opsware, - говорит он. - К счастью, ничего подобного со мной не случалось, но это помогает мне понять обстоятельства, когда приходится принимать трудные решения».

С Томсоном Эндрю проводил больше времени, чем с остальными наставниками. «Мы говорили на все темы: от тактических вопросов, по оценке и модели продаж, к установлению отношений с клиентом. Он все это пережил», - говорит Рубин.

Также он разговаривал с наставниками относительно объединения и баланса между работой и личной жизнью. «Каждый предприниматель знает, что тяжелый труд может привести к стрессу. Очень трудно найти способ достичь равновесия, когда то, что ты делаешь, является твоей страстью», - рассказал Эндрю.

Важный совет звучал так: не забывайте, почему вы все это делаете. Каким бы тяжелым ни был ваш день и сколько работы еще впереди - помните, что это не гонки или соревнования. Вести бизнес - это все равно, что бежать десять марафонов друг за другом. Вы должны контролировать свой темп.

Еще одна важная рекомендация заключается в пребывании среди людей, умнее вас. «Мои наставники дали мне знания, которые позволили пройти профессиональный путь быстрее, чем обычно», - говорит Эндрю. «Они дали советы, как избежать препятствий, которые безусловно замедляли бы меня. Кроме того, они добавили уверенности, которая заставила меня почувствовать, что я могу сделать все».

Как найти наставника и максимально использовать его помощь

Как говорит Кевин Круз, генеральный директор тренинговой платформы для лидеров LEADx и автор книги «15 секретов управления временем», вы должны выбрать по крайней мере десять человек, которых больше всего хотели бы видеть своими наставниками, представьте, что по крайней мере один из них должен согласиться. «Выбирайте людей, которые имели успех в области, где вы хотите работать. Даже если вы можете быть конкурентами в будущем, все нормально - это не проблема для них. Успешных людей не волнует конкуренция», - добавляет Круз.

Свяжитесь с ними напрямую. Вы никогда не получите желаемого утвердительного ответа, если не спросите. Напишите электронное письмо следующего содержания: «Я начинаю бизнес и знаю о ваших успехах. Я хотел бы учиться у вас». Вы будете удивлены, сколько людей с вами согласятся дальше сотрудничать и делиться опытом.

Ищите людей с похожим опытом в вашей отрасли. Генеральный директор миллиардной корпорации может быть не заинтересован в разговоре, а предприниматель, который сам построил компанию с нуля и пережил ее тяжелые времена, наверное, будет очень рад об этом говорить. Контактируйте до трех раз в течение шести недель. «Начните с электронного письма, подождите несколько недель, если вы не получите ответа, пошлите курьером или заказным письмом обращение прямо в его офис. Если ответа не будет в течение двух недель, позвоните ему и оставьте голосовую почту», - советует Круз. Сообщите, кто вы, ваши мечты и почему вы хотите, чтобы он стал вашим наставником.

После предоставления согласия уважайте время этого человека. «Наставничество - это инвестиция», - говорит Рубин. Ваш ментор должен видеть, что вам действительно нужны его знания. Потратьте свое время и силы на то, чтобы доказать это ему. Также нужно уметь разумно пользоваться наставничеством - не допрашивайте его о всем подряд. Сосредоточьтесь на том, что может вам лучше всего помочь.

Круз говорит, что важнейшей частью обучения в ментора есть воплощение его предложений на практике: «В настоящее время я не являюсь наставником, но когда был им, мало кто из подопечных применял мои советы на практике. А это огорчает. Почему я должен тратить свое драгоценное время, если человек не пользуется моими советами? Лучше, чтобы я был ментором для кого-то другого», - пишет он.

Покажите свою заинтересованность. Рубин считает, что ему удалось убедить менторов посвятить ему время, поскольку он полностью предан своей работе и компании. «Личное отношение - это важнейшая часть вашей истории и вашего бизнеса. Когда люди приходят на работу с верой в то, что они делают, это видно в их глазах, поведении, разговорах. Ваши эмоции показывают, насколько вы преданы своей работе. Люди ищут лиц, которые полны страсти и энергии для работы», - говорит Рубин.