support manager техническая поддержка

Компания Goldkey Technologies Limitada которая занимаемся разработкой онлайн игр требуется менеджер на должность технической поддержки для обработки входящий обращений. В обязанности будет входит разбор заявок с онлайн чата и электронной почты.

Обязанности:

- Быть на связи согласно графику, за вами будет закреплено конкретное время, чередуясь с командой посменно. 

- Работа с готовыми шаблонами для автоматизации работы. 

- Владение таблицами Google и MS Excel на базовом уровне.

- Готовность к рутине, например разобрать 100-150 однотипных обращений. 

Умение работать с командой, готовым учиться и задавать вопросы. Готовы взять кандидата без опыта работы.

График 2/2 первая либо вторая половина дня.

В сопроводительном письме, укажите ваш телеграм, для дальнейшей связи, спасибо!