Ввод нового сотрудника «в должность»?
Если изначально не объяснить новому сотруднику все, что связано с его должностью, он замучает вас бесконечными вопросами. Он будет тратить на это не только свой, но и ваше время.
Без соответствующего плана ввода в должность вы все объяснять новому сотруднику нечетко и непоследовательно, касаясь то одной, то другой стороны его будущей деятельности. В результате какие-то важные моменты могут быть выпущены из виду, не исключены и ошибки. Несистемное, нелогичное введения в должность обернется впоследствии неэффективной работой нового сотрудника.
Всего этого можно избежать в том случае, если вы изначально четко, ясно и последовательно объясните новому сотруднику, что он должен делать. В результате вы:
- лишите нового сотрудника от необходимости ставить слишком много вопросов;
- существенно снизите степень риска, связанного с неправильными действиями нового сотрудника по незнанию каких-либо вопросов;
- сможете застраховаться от таких ошибок, которые могут обернуться для вас в будущем большими материальными убытками;
- поможете новому сотруднику почувствовать свою причастность к общему делу;
- дадите ему возможность быстрее вязтися к работе и достичь максимально эффективной трудовой деятельности.
Вам нужно будет показать новому сотруднику производственное или служебное помещение, а также решить ряд административно-технических вопросов. Необходимо объяснить новичку:
1. где можно пообедать;
2. где и когда можно выпить чая или кофе (если это практикуется на вашем предприятии)
3. где что находится в том или ином помещении;
4. ли в вас курить и где;
5. где находится туалет;
6. когда, где и как будет выплачиваться зарплата;
7. кому и каким образом следует сообщать о болезни или вынужденную отсутствие на рабочем месте (например, секретарю по телефону)
8. где можно поставить автомобиль (если в этом есть необходимость);
9. что делать в случае возникновения пожара и т.п.
Этот перечень можно было бы продолжить. Запишите те пункты, которые имеют самое непосредственное значение для вашего вида бизнеса.
Вводя нового сотрудника в должность, возможно, следует еще раз напомнить ему основные условия трудового договора. Вы, скорее всего, нарушали эти вопросы во время собеседования. Говорится:
1. об оплате труда;
2. о материальном стимулировании;
3. о вычете из зарплаты;
4. о времени работы;
5. о сверхурочную работу;
6. об отпуске;
7. о компенсации расходов;
8. о праздничных днях;
9. об оплате больничных листов;
10. о соблюдении трудовой дисциплины;
11. об особых условиях и характере работы.
Прежде чем рассказывать новому сотруднику о деталях его работы, расскажите ему о своей коммерческой деятельности в целом. Ему, очевидно, полезно будет узнать:
- чем занимается ваше предприятие;
- виды товаров или услуг оно предлагает;
- кто принадлежит к вашим клиентам;
- как работает ваше предприятие в целом, и почему вы проводите именно ту или иную политику;
- какой имидж вы хотите создать своему предприятию (например, ваше предприятие традиционным, или же оно разрабатывает новые технологии);
- кто является вашими конкурентами, и за счет чего вам удается опережать их,
- что вы думаете о предпринимательской деятельности и чего ждете в связи с этим от своих сотрудников;
- какие отношения и традиции сложились в вашем трудовом коллективе.
Теперь новый сотрудник может задавать вопросы, которые интересуют его. Не забудьте рассказать новичку об основных правилах внутреннего распорядка. Обязательно объясните ему, почему основаны данные правила. Постарайтесь записать те основные вопросы, на которые необходимо обратить внимание нового работника ..
Что следует делать после введения в должность
Введение в должность нового сотрудника занимает от одного дня до нескольких недель.
Не следует забывать о том, что сначала все ему в новинку. Не теряйте нового сотрудника из поля своего зрения.
Пусть новичок не боится лишний раз задать вопрос, что его интересует.
И вы, и новый сотрудник в равной степени заинтересованы в том, чтобы он быстрее влился в новый трудовой коллектив. Не стоит надеяться на то, что новичок сразу все запомнит и освоит. Наберитесь терпения!
Предоставьте новому сотруднику постоянную помощь и поддержку. Он гораздо лучше справится со своими должностными обязанностями, если почувствует себя частью единой команды.
Если новый сотрудник хорошо усвоил принципы вашей работы и понял, что от него требуется, он начинает испытывать ощущение повышенной ответственности. Постепенно он станет очень полезным членом вашего трудового коллектива.