Оператор чату

Якщо ти шукаєш роботу, яка дозволить тобі використовувати твої комунікативні здібності на максимум, та хочеш бути частиною компанії, що активно розвивається — ця вакансія для тебе! Ми шукаємо відповідального менеджера чату, який зможе забезпечити наших клієнтів оперативною та професійною підтримкою.

Наша компанія створює продукти, якими пишаємося, і ми шукаємо того, хто допоможе нашим клієнтам відчути це кожного разу, коли вони звертаються до нас.

Вимоги:

    Відмінні комунікативні навички та вміння знаходити підхід до різних людей.

    Здатність швидко орієнтуватися у вирішенні питань та працювати в багатозадачному режимі.

    Проактивність та бажання покращувати клієнтський досвід.

    Попередній досвід у сфері підтримки клієнтів буде плюсом, але не обов’язковий.

    Готовність до навчання та розвитку разом з компанією.

Умови роботи:       Графік роботи: 10:00 - 18:00       Відключення світла, на робочий процес не впливає.  

    Реальний вплив на компанію: твої ідеї та рішення допоможуть нам стати кращими.

    Стабільна заробітна плата, ставка + % кожну п'ятницю: ми цінуємо твої зусилля і винагороджуємо їх.

    Навчання та підтримка: можливість професійного розвитку через тренінги та семінари.

    Дружня атмосфера: робота в команді, де кожен готовий допомогти і поділитися досвідом.

Обов’язки:

    Миттєве реагування на запити клієнтів через чат та надання вичерпних відповідей.

    Вирішення питань клієнтів із максимальною ефективністю та турботою.

    Надання детальної інформації про наші продукти та допомога в прийнятті рішень.

    Робота з командою для вдосконалення процесів підтримки та покращення клієнтського досвіду.

    Внесення пропозицій щодо оптимізації роботи для підвищення задоволеності клієнтів.

Тобі цікаво працювати в середовищі, де кожен день приносить нові можливості та виклики? Телефонуй по контактному номеру, та приєднуйся до нашої команди професіоналів!