Content Validation Specialist
Повна зайнятість.
Дистанційна робота.
Компанія шукає активних та вмотивованих людей, які стануть частиною відділу перевірки вмісту контенту.
Відділ перевірки вмісту контенту відповідає за те, щоб платформа була безпечною та надійною для користувачів та кріейторів.
Також, даний відділ забезпечує задоволеність користувачів і працює з керівними принципами та правилами для забезпечення найвищої якості використання платформи.
Що ж доведеться робити?
Аналізувати та оцінювати контент на платформі, виявляти та запобігати появі контенту, який порушує правила та політику користування платформою або не відповідної поведінки користувачів у текстових, фото-, відео- та аудіофайлах;
Відповідально ставитись до прийняття рішень та вживати відповідних заходів у разі виявлення порушень правил користування платформою;
Інформувати користувачів про причини відхилення або видалення контенту;
Вечірні/нічні зміни (за додаткову плату);
Працювати не менше 40 робочих годин на тиждень (з необхідністю покривати один вихідний день)
8-ми годинний робочий графік (з можливістю брати додаткові години).
Чого ж ми від тебе чекаємо:
Досвід роботи не менше 1 року онлайн-спілкування з клієнтами (чати, електронні листи, телефонні дзвінки), а також інтерес до екосистеми контенту;
Відмінні навички усного та письмового спілкування англійською мовою (Upper-Intermediate English (B2)).
Комп’ютерна грамотність.
Читати та вірно інтерпретувати такі документи, як мануал інструкції та інформаційні бази
Самодисципліна, відповідальність та позитивний підхід до роботи;
Здатність критично мислити, аналізувати та розсудливо приймати рішення;
Здатність залишатись зосередженим та уважним до деталей;
Окреме та спокійне місце для роботи;
Що ми пропонуємо?
1. Віддаленний формат роботи
2. Стабільну та довготривалу співпрацю
3. Можливість просування та професійного розвитку
4. Бонуси за продуктивність
5. Своєчасна оплата (від 6$ за годину)
6. Можливість перегляду заробітної плати