Опубліковано 28 вересня 2022р.
Домашенко Светлана
Активно шукаю роботу
Менеджер по работе с клиентами, менеджер интернет-магазина (без поиска клиентов и активных продаж), 15000 грн
Повна зайнятість, Неповна зайнятість, Віддалена робота
Бажане місто роботи : Київ
Дата народження: 19 листопада 1983 (40 років)
Стать: Жінка
Сімейний стан: Не вказано
Діти: Не вказано
Бажане місто роботи : Київ
Дата народження: 19 листопада 1983 (40 років)
Стать: Жінка
Сімейний стан: Не вказано
Діти: Не вказано
Мета
Стремлюсь получить работу в развивающейся компании, где смогу применить свой опыт и приобрести новый. Интересная работа и соблюдение законодательства будут преимуществом!
Мое резюме для ознакомления и печати:
https://docs.google.com/document/d/1TJ2qGpatv2msmBMNlozFPOz8M0JmBiukHkUa0wUBdX8/edit?usp=sharing
Досвід роботи
Администратор сервисного отдела
з 01.2016 по 12.2016 (10 місяців)
Интернет-магазин Розетка, Киев
Интернет-магазин Розетка, Киев
(Администратор сервисного отдела
с 04.2016 по 12.2016
-проверка чистоты зала
-регистрация и координация клиентов
-решение спорных вопросов
Оператор отдела писем
с 03.2016 по 04.2016
-ответ на письма клиентов
Оператор колл-центра (исх. линия)
с 01.2016 по 02.2016
-согласование заказа с клиентом
-консультация клиентов по товарам
-подтверждение и проведение заказа
-ведение базы данных)
Менеджер по работе с клиентами (согласовщик)
з 04.2017 по 04.2018 (11 місяців)
ФОП Корнеенко В.А. (Сервисный центр), Киев
ФОП Корнеенко В.А. (Сервисный центр), Киев
(-согласование объема работ и стоимости с клиентом
-ведение базы данных
-контроль работы мастеров
-разрешение конфликтных ситуаций)
Специалист инфоцентра (вх. линия)
з 10.2018 по 05.2019 (6 місяців)
ТОВ "Стафф Сервис Менеджмент" (Amway), Киев
ТОВ "Стафф Сервис Менеджмент" (Amway), Киев
(-прием входящих звонков
-консультация клиентов компании
-работа с программами компании
-ведение баз данных)
Ділові і особисті якості
пунктуальність, комунікабельність, гнучкість мислення, творчий підхід до пошуку способів виконання поставлених завдань, відповідальність, тактовність, самокритичність, ввічливість, увага до деталей, винахідливість
Додаткові відомості
Профессиональные навыки:
-Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь;
-Google docs, Paint, Mail - уверенный пользователь;
-офисная техника - опытный пользователь;
-разборка ноутов и ПК, пайка - уверенный пользователь;
-знание первичной бухгалтерии, делопроизводство.
Увлечения: аквариумистика, флористика, кулинария, дизайнерские украшения.
-Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь;
-Google docs, Paint, Mail - уверенный пользователь;
-офисная техника - опытный пользователь;
-разборка ноутов и ПК, пайка - уверенный пользователь;
-знание первичной бухгалтерии, делопроизводство.
Увлечения: аквариумистика, флористика, кулинария, дизайнерские украшения.
Освіта
Первое Высшее Профессиональное Училище
середня спеціальна
, с 2001 по 2003 (2 року)
кондитер, Киев (Украина)
кондитер, Киев (Украина)