Превращаем коллектив в команду

Сильная команда - важнейшая составляющая успеха любой организации. Над созданием качественной руководящей команды бьются лучшие специалисты и ученые в области управления.

Кто-то работает над совершенствованием профессионального мастерства членов коллектива. Другие идут легким путем - скупки "звезд" и талантов. Однако не всегда ансамбль "звезд" составит идеальную, сплоченную команду. Иногда она выглядит, как "лебедь, рак и щука". Чтобы избежать этого, необходимо создать команду, похожую на прекрасно сыгранный оркестр, где каждый имеет свою партию, однако выполняет при этом все установки руководителя-дирижера.

Сильные стороны руководящей команды:

- высокая общее и профессиональное образование руководителя;

- подготовленность к выполнению этой функции;

- честность, порядочность и обязательность в деловых отношениях;

- преданность делу (организации, фирме)

- высокий профессионализм членов коллектива;

- коллективизм;

- открытость взаимоотношений;

- стабильность кадров;

- признание ведущей роли руководителя;

- справедливость в реальной оценке людей;

- самоотверженность в работе;

- отсутствие дублирования функций;

- целеустремленность в работе;

- стремление и любовь к инновациям;

- взаимопомощь;

- отсутствие структурного эгоизма;

- доброжелательная взаимодействие с другими структурами компании.

Чего ждут сотрудники от членов руководящей команды и ее ближайшего окружения?

Прежде всего, эффектной работы, рассчитанной на заранее заданный результат. Эффективную команду можно охарактеризовать следующим образом:

1. Атмосфера в основном свободная, приятная и спокойная, напряжения не возникает. В такой рабочей атмосфере люди проявляют активность и заинтересованность. Признаков перенасыщения нет.

2. Все активно участвуют в беседе, никто не остается в стороне. Если при обсуждении кто-то перескакивает на другую тему, всегда найдется человек, который достаточно тактично возвращает обсуждение в нужное русло.

3. Члены группы осознанно акцентируют данные ей задачи или поставленные цели. На каком-то этапе открыто говорят о постановке задачи до тех пор, пока не будут сформированы и окончательно сформулированы цели, с которыми все готовы согласиться

4. Члены группы внимательно выслушивают идеи друг друга, Беседа не перескакивает на другие темы. Люди не боятся показаться глупыми, выражая свое мнение, хотя со стороны эти идеи могут представляться, мягко говоря, очень своеобразно.

5. Излагаются различные точки зрения. Группа относится к этому спокойно. Высказанные предложения не критикуются и не отвергаются впопыхах, а последовательно развиваются и совершенствуются. Члены группы терпеливо обсуждают их и ищут приемлемое решение. В ситуациях, когда решение сразу найти не удается, оно откладывается, чтобы дать людям время на всестороннее обдумывание вопроса.

6. Большинство решений принимаются при сохранении определенной единогласия, однако может случиться так, что впечатление о согласии мысленно неверно. Голосование проходит формально, мнение большинства при решении не берется за основу.

7. Часто проявляется критическое отношение к той или иной мысли, но делается это открыто и доброжелательно. Критика конструктивная, поскольку направлена на преодоление трудностей.

Чувства, мысли, идеи, связанные с работой в группе, высказываются открыто. Всем известно мнение других по вопросу, который обсуждается.

8. При составлении плана деятельности задачи справедливо распределяются между всеми участниками.

Руководитель группы не доминирует, более того, его роль в зависимости от ситуации может снижаться. С помощью знаний и опыта отдельные члены группы в различных обстоятельствах могут принимать его обязанности на себя. Борьба за власть наблюдается редко. Главное не в том, кто ведет за собой других, а в реальной возможности решить вопрос и сделать дело.

Группа критически относится к своей деятельности. Какой бы ни была ситуация, ее всегда обсуждают до тех пор, пока не будет найдено приемлемое решение.