с 10.2018 по текущее время (6 лет 2 месяца)
ТОВ, ЗАПОРОЖЬЕ

(Увеличение продаж в своем секторе.
Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара
Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота магазинаВедение документации;

Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами;

Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина;

Работа с товаром: мерчандайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара;)

с 04.2014 по 06.2018 (4 года 2 месяца)
НОБЛЕСС, Запорожье

(Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота магазина;

Ведение документации;

Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами;

Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина;

Работа с товаром: мерчандайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара;

Управление персоналом 10чел,учёт кадров, ведение программы кадрового резерва, мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков, организация обучающих тренингов;

Подбор персонала, адаптация, обучение;

Мониторинг ситуации у конкурентов.

решение оперативных вопросов

анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей

определение размеров скидок

формирование ассортимента и розничных цен

стратегическое планирование развития магазина

контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций

контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов

начисление заработной платы

кассовая дисциплина)

с 11.2008 по 04.2014 (5 лет 5 месяцев)
Ноблесс, Запорожье

(общение с имеющимися клиентами

поиск новых клиентов

сопровождение продаж

презентация товара

работа с VIP-клиентами)

с 05.2007 по 10.2008 (1 год 5 месяцев)
Свисс Тайм, Запорожье

(общение с клиентами по телефону

подготовка документов

продажа товара

презентация товара)

с 03.2006 по 01.2007 (10 месяцев)
Честер, Запорожье

(продажа товара

презентация товара

работа с VIP-клиентами

работа с кассовым аппаратом

организация работы салона)

с 11.2004 по 11.2003 (11 месяцев)
лужба ВВ МВД Украины Охрана Особо Важных Объектов Стратегического Назначения, Донецк

профессионал с большим практическим опытом в данной области, склонность к аналитической деятельности, стремление к повышению профессионального уровня, умение сосредотачиваться на главном, исполнительность, ответственность, пунктуальность, умение быстро обучаться и осваивать новую информацию, умение убеждать и договариваться, амбициозность, высокая работоспособность, коммуникабельность, добросовестное выполнение поставленных задач, гибкость мышления, постоянно повышаю свой уровень профессиональной подготовки, работоспособность, легко адаптируюсь к новым информационным системам, развитое стратегическое мышление, дисциплинированность, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности, трудолюбие, аккуратность, надежность, предприимчивость, внимательность, инициативность, ответственность, порядочность, стресоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, презентабельная внешность, жизнерадостность, справедливость, бесконфликтность, честность, стабильность психологического состояния и настроения, стресоустойчивость

высшее , с 1998 по 2003 (5 лет)
Биофак, биолог охотовед, экологический инспектор. Ихтиолог, Запорожье (Украина)