Опыт работы
Менеджер по работе с клиентами
с 02.2018 по 06.2020 (2 года 3 месяца)
Marc&Andre, Киев
(Планирование и анализ продаж продукции и поступления средств
Продажи в телефонном режиме (входящие и исходящие звонки)
Выездные встречи с клиентами
Работа с маркетплейсамы (Каста)
Презентация и сбор предзаказов на изготовление продукциии
Работа с франчайзерами
Выполнение плановых показателей продаж продукции
Поддержка долгосрочных отношений с клиентами
Поиск и привлечение новых клиентов
Прием и обработка заказов, контроль отгрузки товара со склада
организация документооборота
Контроль возврата денежных средств
Подготовка презентаций и коммерческих предложений
Ведение клиентской базы
Подготовка и участие в выставках)
Менеджер закупок- продаж
с 09.2010 по 10.2017 (7 лет)
Собственный бизнес, Киев
(Размещение объявлений на торговых площадках (выкладка фото, описание)
Прием и обработка заказа (выявление потребностей, продажа сопутствующего товара)
Согласование оплаты и отправка заказа)
Деловые и личные качества
активность, склонность к аналитической деятельности, стремление к повышению профессионального уровня, навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами, исполнительность, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, ответственность, пунктуальность, умение быстро обучаться и осваивать новую информацию, умение убеждать и договариваться, амбициозность, коммуникабельность, стремление к самосовершенствованию, умение согласованно работать в коллективе, знание типовых бизнес-процессов в данной области, постоянно повышаю свой уровень профессиональной подготовки, работоспособность, умение достигать желаемых результатов, нацеленность на результат, навыки делового общения, аккуратность, внимательность, инициативность, ответственность, уверенность в себе, энтузиазм, способность к быстрому обучению, стресоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, хорошая дикция, общительность, презентабельная внешность, целеустремленность, самокритичность, энергичность, вежливость, жизнерадостность, бесконфликтность, ориентация на результат
Образование
Университет Сучасных Знань
высшее
, с 2003 по 2008 (5 лет)
Економика предприятий, финансы, Киев (Украина)
