Сервис-менеджер (ст.м. Минская, ТЦ "Smart Plaza Obolon")

11800 грн.
Стандартная Готовы взять выпускника / студента последних курсов
Дата публикации:
21.04.2019
Контактное лицо:
Емец Алина
Телефон:
+38 (067) 500-10-71
Адрес:
г.Киев, просп. Оболонский, 19
Вид занятости:
Полная занятость
Образование:
высшее
Требования:
без опыта
Командировки:
возможны
Описание вакансии:

Основные задачи:

  • прием техники от клиентов для организации ее диагностики и ремонта;
  • прием жалоб и претензий клиентов по поводу неисправностей и сбоев в работе приобретенной техники;
  • взаимодействие с сервисными центрами по ремонту техники;
  • оформление возвратов товара;
  • ведение документооборота.

Требования:

  • высшее образование;
  • знание основных статей Закона о защите прав потребителей;
  • навыки разрешения конфликтных и спорных ситуаций;
  • опыт работы с бытовой техникой и электроникой (продавцом-консультантом бытовой техники, сервис — менеджером, инженером сервисного центра и т.п.);
  • опытный пользователь ПК;
  • исполнительность и ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Мы предлагаем:

  • конкурентную заработную плату;
  • прозрачную систему оплаты труда, зависящую от квалификации и личной эффективности;
  • возможность профессионального и карьерного роста (90% сотрудников, ставших директорами магазинов, выросли внутри компании);
  • профессиональный рост, регулярные тренинги и семинары от ведущих мировых компаний;
  • работу в молодой активной команде, инновационной компании-лидере;
  • социальную защиту, соблюдение КЗоТ Украины.

Присоединяйтесь к команде COMFY

Поделиться
Получайте первыми новые вакансии на свою электронную почту!