Менеджер технической поддержки (helpdesk)

Дата публикации:
03.11.2019
Компания:
Контактное лицо:
Третьякова Ирина
Телефон:
+38 (050) 305-32-95
Email:
tretyakova.irina@omega-auto.biz
Адрес:
г.Харьков, просп. Победы, 59
Вид занятости:
Полная занятость
Образование:
любое образование
Требования:
от 1 года
Командировки:
невозможны
Описание вакансии:

Нашему успешному проекту «Автодок»  всего 3 года, но мы уже в топ-10 интернет-магазинов автокомпонентов Украины и конечно же стремимся стать № 1.

В команде около 15 вовлеченных сотрудников (программисты, менеджеры, аналитики и т.д.).

Наш Менеджер тех.поддержки переходит на другую должность и мы ищем ему замену.

Присоединяясь к нашей команде, Вы получаете

  • конкурентную зп и понятную систему ее повышения?;
  • отличный старт для спецов с небольшим опытом;
  • фиксированный график работы - 5-дневка, с 09:00 до 18:00;
  • возможность "прокачаться" на уникальном проекта - программа по подбору запчастей;
  • помощь и наставничество на период испытательного срока;
  • оплату 50% стоимости абонемента в спортзал;
  • обучение, стажировки в других отделах, карьерный рост;
  • светлый офис рядом с метро Победы;
  • семейную атмосферу в команде (байдарки, боулинг и много другое, но все чисто по желанию :-));
  • чай, кофе, печеньки и наше радушие.

Чем предстоит заниматься:

  • прием, регистрация, расследование инцидентов от внешних и внутренних клиентов;
  • решение инцидентов или же передача их разработчикам;
  • тестирование и контроль устранения инцидентов.

Наш кандидат:

  • любит помогать людям,
  • доброжелателен, приветлив, стрессоустойчив,
  • внимателен к деталям, ответственно относится к работе, делает все, чтобы решить вопрос на своем уровне
  • имеет хотя бы минимальный опыт в области тех.поддержки;
  • очень желательно наличие технического образования;
  • умеет грамотно и лаконично выражать свои мысли.

С нетерпением ждем Ваше резюме с указанием пожелания к зарплате.

 

Поделиться
Получайте первыми новые вакансии на свою электронную почту!