Диспетчер техподдержки

Дата публикации:
02.11.2019
Компания:
Контактное лицо:
Мольченко Виктория
Телефон:
+38 (067) 218-30-14, +38 (067) 218-07-95
Адрес:
г.Киев
Вид занятости:
Полная занятость
Образование:
высшее
Требования:
от 1 года
Командировки:
невозможны
Описание вакансии:

Предлагаем работу в службе технической поддержки

Требования:

  • Мужчина до 35 лет
  • Четкая дикция, правильная и грамотная речь;
  • Стрессоустойчивость;
  • Знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
  • Быстрая обучаемость;
  • Внимательность к деталям, ответственность;
  • Образование Высшее
  • Умение читать инструкции по эксплуатации, регламенты ТО, работать с офисным пакетом (Word, Exel);

Будет плюсом:

  • Опыт в обслуживании электронных приборов, работа в сервисных центрах;
  • Опыт удалённого администрирования;
  • Коммуникабельность, стрессоустоичивость, опыт командной работы на общий результат;

Задачи:

  • Выявление неисправностей.
  • Прием входящих звонков от сотрудников
  • Ведение статистики по сбоям, анализ причин их появления подготовка предложений по их уменьшению;
  • Выявления и устранение проблем.
  • Консультации персонала по техническим вопросам работы с электронными приборами;
  • Координация работы сотрудников
  • Участие во внедрении новых технологий, контроле качества и оптимизация производственного процесса.

Условия труда:

  • Официальное трудоустройство.
  • Сменный график работы, смена - 12 часов, 10 смен в месяц
  • 1 смена - 700 грн
  • Социальная защищенность
  • Адекватное, грамотное руководство
  • Карьерный рост
  • Обучение в офисе за cчет компании
  • Молодой дружный коллектив
Поделиться
Получайте первыми новые вакансии на свою электронную почту!