HR менеджер
Требования:
Компанія КвантаЛайт оголошує про вакансію "Hr manager" у своїй команді. Наша компанія, яка успішно працює на ринку протягом багатьох років, є лідером у сфері послуг з підтримки.
Департамент спілкування із клієнтами відповідає за оперативне вирішення запитань та питань, що надходять через онлайн чати та листи, спрямованих на покращення задоволеності клієнтів наших партнерів. Ми шукаємо енергійних та мотивованих фахівців, готових взяти на себе відповідальність за надання висококласної підтримки наших клієнтів.
Основні обов'язки включають:
Допомагати клієнтам у виборі оптимальних рішень
Вирішувати конфліктні ситуації та забезпечувати задоволеність клієнтів
Закривати всі питання, що виникають у клієнтів
Необхідні вимоги:
Досвід роботи з клієнтами - бажаний, але не обов'язковий
Вміння ефективно комунікувати та будувати відносини з різними типами клієнтів
Високий рівень самоорганізації та здатність працювати в умовах високого темпу роботи
Самоорганізація (оскільки робота віддалена і вимагає дисципліни)
Рівень англійської мови (середній +)
Ми пропонуємо:
Гнучкі умови роботи
Конкурентоспроможну заробітну плату, що відповідає вашим досягненням на посаді
Бонусну систему, що заохочує кращих працівників
Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання
Якщо у вас є бажання працювати в команді професіоналів, розвиватися та досягати результатів, ми чекаємо на ваше резюме! Робота з клієнтами - це важлива складова успіху нашої компанії, і ми будемо раді бачити вас серед наших співробітників.
Якщо цікавить пишіть в телеграм