Продавець-консультант

Тобі реально подобається живе спілкування з великою кількістю незнайомих людей? Тоді варто читати далі.

Ми Cloud Castle — мережа магазинів з продажу електронних сигарет працюємо з 2018 року. Сталося так, що ми понавідкривали магазинів у трьох областях і зупинятися не плануємо, тому відкриваємо ще один, а це значить, що вакансія на продавця-консультанта знову актуальна. Тепер деталі і подробиці:

Що потрібно робити:

• Вичерпно консультувати великий потік клієнтів різного рівня експертності
• Проводити продажі товару та надавати послуги у рамках визначених компанією
• Дотримуватись корпоративних стандартів обслуговування
• Приймати участь у постійних програмах навчань, щодо продукції
• Сприяти розширенню клієнтської бази
• Підтримувати чистоту на робочому місці(магазині)
• Системно подавати необхідну звітність
• Приймати участь у інвентаризації
• Дотримуватися касової дисципліни
• Приймати та викладати товар згідно регламенту
• Взаємодіяти з клієнтами в телеграм-боті та чаті компанії

Чи є перспектива карʼєрного зростання на даній посаді? Однозначно так. 60 відсотків нашого керівного складу це вихідці саме з цієї посади. У нашій компанії діє правило: першими до розгляду на нові посади чи заміщення існуючих розглядаємо тих, хто уже в нас працює.

На що ми звертаємо увагу:

• впевнений користувач вейп девайсів. Майже всі наші продавці це у минулому наші клієнти
• комунікабельність у розумінні, що дана посада це постійне спілкування з великим потоком незнайомих людей. Тому потрібне вміння легко знаходити спільну мову та доносити інформацію у доступній формі
• досвід у продажах буде перевагою
• знання основ касової дисципліни та 1С чи іншими системами обліку
• пунктуальність та акуратність. Ми працюємо згідно з чіткими регламентами і їх порушення погано впливає на загальний результат компанії, тому ці особисті якості будуть оцінюватися в першу чергу
• впевнене користування месенджерами, так як комунікація з клієнтами та в середині компанії проводиться не лише в офлайн форматі. Тому телеграм наше все
• уміння працювати з конфліктними ситуаціями. Ми працюємо з дуже великим потоком відвідувачів і інколи трапляються клієнти, які мʼяко кажучи не в гуморі. Тому уміння вирішувати конфлікти це дуже важливий критері

Що ми пропонуємо:

• роботу в реально зростаючій системній компанії як по територіальному покриттю так і по напрямках діяльності
• кожен з наших магазинів це не просто торгова точка, а дизайнерське та функціональне рішення тому там комфортно працювати
• можливість постійно навчатися за рахунок компанії. У нас вчаться усі і постійно
• адекватне керівництво, яке чує та підтримує ідеї та допомагає їх втілювати у життя
• неофіційно в нас не працюють, тому тільки офіційне працевлаштування з позитивними наслідками: соц.пакет, відпустка 14 днів на рік
• графік роботи 16 робочих дні з 9:35 — 20:00 з плаваючими вихідними
• заробітну плату складається з мінімальної ставки у розмірі 10500 + бонус по виконанню KPI, який на пряму залежить від обʼєму продажів. Середня зарплата працівників на даній посаді це 12−15 тисяч гривень.